Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Rattaché-e à la responsable relève et facturation, vous aurez les missions suivantes :
Gérer le processus facturation dans son intégralité :
- Contrôler les éléments préalables à la facturation, lancer la facturation conformément aux procédures internes
- Assurer le contrôle et le suivi de la facturation et le lien avec les communes pour la facturation de la redevance assainissement
Exploiter les données de la facturation :
- Assurer l'extraction et l'exploitation en bureautique des fichiers extraits du progiciel de facturation
- Participer à la production des indicateurs d'activité
- Contribuer aux déclarations des redevances auprès des agences de l'eau (pollution et modernisation)
Traiter des demandes/réclamations d'abonnés portant sur la facturation et des demandes de révision de factures (avoirs, écrêtements, ...)
En lien avec le Responsable équipe relève, participer au traitement des données relatives à la relève:
- Intégrer les fichiers d'appairage (carnets métrologiques) des nouveaux compteurs et modules dans le logiciel métier.
- Traiter les différents rapports de relève, analyser et gérer les anomalies (envoi courrier abonnés, déclenchement intervention[...]